我在德国收到律师的Inkasso催债信之后

众所周知,德国是一个法制国家,但是,在这个国家的法律系统里有那么一小群寄生虫,靠着自己的法律知识做着不光彩的事情,我就被这种人骚扰过。

众所周知,德国是一个法制国家,但是,在这个国家的法律系统里有那么一小群寄生虫,靠着自己的法律知识做着不光彩的事情,我就被这种人骚扰过。

谁不愿意听故事呢,特别是别人悲惨的往事,所以今天就讲讲我被无赖发催款信的回忆,那是2019年的夏天……

那个夏天的德国特别热,7月的最高温超过了40摄氏度,让人倍感烦躁。(其实我也并不记得来,只不过网上一搜就有记录,手动坏笑。本文的内容也都仰仗我自己的记录和网上的新闻。)

下了班的我习惯性的检查信箱,毕竟德国有一个优良传统,重要的事儿都得有邮局的参与。(《在德国,一个不小心Mahnung满天飞,麻烦得不行》)

果然,那天我就摊上了重要的事儿,信箱里躺着一封催款信Inkasso,信的内容大概是:“”

Inkasso

我代理xxx公司。
您在亚马逊上买了我客户的东西,欠他5.95欧元。他在4月给您写过信,虽然我的客户努力过了,但您没给他钱。现在已经是拖欠状态了(im Verzug),您得付滞纳金和我的律师费,加起来89,49欧元。
请在5天内给我打钱!不打钱我就去告您。
友好的问候!
律师xxx

我的第一反应是懵的,我到底买了啥?在亚马逊买东西不都是用亚马逊的支付系统吗?我银行账户里向来有点儿钱,不可能没支付成功啊。

于是我在邮件里搜了一下这家公司,原来我在2018年通过亚马逊的Marketplace在这家公司买了个东西.但是我付钱了啊,付钱记录就在那里。

我再看看他说的2019年4月的信是什么。

信还真被我找到了,原来他说,因为技术故障,把我付给他的钱又还给我了。所以要求我把钱再转给他。

原来是一段儿被我遗忘了的往事,这么一整理,记忆又浮现出来了。

买了东西当然要付钱,但我不能随便给人打钱啊,当时收到这封信之后,我查了一下账户记录,还真是在收到这封信的几天前,账户里收到了5.95欧元。在亚马逊买的东西当然要让亚马逊处理,我马上联系了亚马逊,要求他们把钱给卖家打过去,然后我就把这事儿忘在脑后了。

小知识:根据亚马逊的政策,Marketplace上的商家不可以要求客户绕过亚马逊私下付钱,毕竟亚马逊要拿分成的。

既然事件的起因理清楚了,就看看亚马逊有没有付钱吧。一查账户记录,亚马逊还真没再扣那5.95欧元。所以我还真是拖欠卖家钱了吗?

我决定给这个发催款信的律师打电话问问,可惜电话没打通。

注意:这里我犯了一个错误,我们不能自己给对方律师打电话试图和解,因为

1. 对方律师可能会再多要一笔他帮忙和解的费用。

2. 我们说的话可能被对方再利用。

请以我为戒。得亏这个律师不靠谱,打不通电话。按这个律师的劣性,如果真打通了,还不得跟我要3000欧的和解费啊​。

冷静下来后,我决定找一个律师咨询一下。我的法律险为每一个案件提供一次免费的电话咨询,于是,我给保险公司打电话让他给我转了一家律师事务所。

律师告诉我,按目前的情况看,我可以什么都不做。

如果进一步收到了法院的黄信封,再找律师帮忙处理就可以了。他认为就这么点钱,对方律师基本不会走法院程序。居然这么简单。

听了我方律师给的建议之后,我也平静下来了,于是在网上搜索了一下,结果发现,原来这家律师事务所给非常多的人写了信。情况都和我差不多,甚至有好几个律师在博客里写,受害人群可能达到几千人之多。

于是我再次联系了亚马逊客服,原来他们已经知晓这件事,还告诉我,千万不要给对方钱,这个卖家的要求明显违反亚马逊和卖家签的合同。亚马逊已经介入了调查。

可惜我也不知道,后来亚马逊是如何处理的。

在德国人的论坛里,有人扒出了这个律师的一些历史,看起来就是一个非常不靠谱的人,他的职业似乎就是给人发不靠谱的催款信。万一有人上钩了,他就能赚一笔。

大概两三天之后,还有德国媒体报道了这件事。而我也没再收到过那家公司的任何来信。

顺便说一句,这个人不但试图和客户一起骗其他人的钱,甚至还有骗自己客户的劣迹。

没错,他就是我文章开头说的那种寄生在德国法律系统上的寄生虫。

但是话说回来,欠别人钱就要还呀,为什么我说是他在骗呢?接下来让我们再从法律层面详细分析一下。

什么情况下需要支付滞纳金?

如果我们在德国购买服务或者商品,可能会收到账单。如果我们没有按时付钱,除了需要支付原本服务和商品的价格,可能还会产生滞纳金。

但滞纳金肯定不是对方想要就应该给的,如果每个商家都在发出账单的第二天再发一个100欧的滞纳金信,社会不是乱了,这个商业模式也太暴利了。

所以什么时候要求交滞纳金才合理呢?

(以下内容主要参考自普法书籍《Stimmt’s oder hab ich Recht?: Welche Gesetze Sie unbedingt kennen müssen, um nicht für dumm verkauft zu werden》)

正常来说,如果账单上没有特殊说明,我们需要马上支付。而如果商家觉得我们付钱太慢了,就得先给我们寄一封Mahnung来催款,从这个时候开始还不付钱,才算逾期了。如果这之后未付款的行为对商家又产生了额外催款费用,我们才需要承担相应的费用,比如发第2封Mahnung的律师费或者邮票钱。

相应的,不管商家是自己写的信还是花了大几百欧元找了律师写的信,发第一封Mahnung的费用都要商家自己承担。

但很多账单上会有Zahlungsziel清偿期限,对于消费者来说,如果在期限内未付款,那之后商家就可以直接要求消费者追加滞纳金了。而如果商家是通过律师发的信,可能消费者还得付对方的律师费。

在我的故事里,那家公司确实给我发了一封信要求付款。可问题是,这个要求很可能是不合理的,因为它违反了当时签合同时的约定。如果无法付款的责任方不是我,按照法律就不算逾期,因为他的失误才少付了5.95欧元,凭什么我要因此付89,49欧元?这是我说他他“骗”的第一个原因。我怀疑他是专业骗子的其他原因在文末还有。

知识点:在德国,大部分情况下签合同并不需要白纸黑字,还可以口头签订,甚至可以通过所谓的konkludente Handlungen签订合同。比如我们在超市买酸奶的,并不需要跟超市签白纸黑字的购物合同。我们把酸奶放在传送带上就完成了签合同的第1个步骤:Verpflichtungsgeschäft,而付钱时则完成了第2步:Verfügungsgeschäft。这之后那瓶酸奶就属于我们了,而钱则属于超市了。

收到Inkasso或者Mahnung之后怎么办?

首先必须说明,我不是律师,这里的文字只是我的个人经验分享,无法代替专业律师的法律咨询。

检查一下是不是骗子

在德国有很多骗子随便发催债信,有的人惊吓之中就迷迷糊糊被骗了钱。这种信大多是通过电子邮件发的,我也收到过。

遇到电子邮件形式的催债信,千万不要打开附件,里面很可能有电脑病毒。直接删掉它就对了。

联系自己的律师

如果确实不是骗子,但如同我的情况,对方的要求并不合理,那么不要联系对方的律师,不要直接付钱,不要在任何文件上签字,因为这个时候任何和对方律师的往来都可能对我们不利。

遇到了专业的对手只能寻求专业律师的帮助了,别为了省钱在网上寻求免费的解决方案,最后却亏了更多钱。更不能简单的忽视​对方的来信。当时我可以不理他是因为我这案件的情况决定的,每个案件都是​独特的!

如果有法律保险,也可以尝试联系保险公司,有些保险公司提供免费的第一次电话咨询服务。

法院的大黄信封可别忽略-Mahnbescheid

如果收到的不是对方自己或者律师的来信,而是大黄信封里装着的法院的Mahnbescheid,就要认真对待了。

Mahnbescheid也是一种Mahnung,是来自法院的一种简化程序,任何人都可以在线填写一个表格就让法院发出Mahnbescheid,而法院不会评估要求是否合理。

如果接到Mahnbescheid之后的14天里不回应,将直接进入法院强制执行程序。所以遇到这种情况,一定要采取正确的应对措施:付钱或者向法院反驳对方的请求(Widerspruch)。

更多相关知识可以参考华德公会关于Mahnbescheid的普法视频

后来那家公司怎么样了?

网上的记录显示,在我收到那个律师催债信的1个月前,那家在亚马逊上卖货的公司被卖给了一个立陶宛人,而在收到催债信1周后,那家公司又被转到了骗子律师的名下。

我猜测,当初第1个老板确实在4月因为技术故障给非常多的客户错误的退了款。但奇怪的是,本来他可以通过正当途径(找亚马逊)轻松解决,却选择了不正当的途径。我倒是想给他钱,毕竟东西我还挺满意的,但倒是给个合法安全不违反合同的途径啊。

7月的时候,老板1找到了这个律师,这个律师本着“是人就得坑一把”的策略,让老板1把公司转给了老板2,当然了,恐怕老板2不过是律师的棋子。

换了老板之后,律师执行“能骗一个是一个”的策略,给那家公司的大批客户写了催债信,并成功上了报纸。1周后,他接过公司成了新的老板。

2年后,这家公司又被卖给了别人,不知道会不会又是一个倒霉蛋。


作者:Dr. Rich 财富德国 (转载请获本人授权,并注明作者与出处)

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